Politique de confidentialité

TOUKIVO accorde une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique explique les principales catégories de données susceptibles d’être traitées lors de l’utilisation du site et de la marketplace.

Données pouvant être collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, TOUKIVO peut traiter notamment les informations de compte, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations liées aux commandes, échanges avec les vendeurs ou le support, ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Paiements

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement spécialisés. TOUKIVO n’a pas vocation à conserver les données complètes de carte bancaire.

Finalités

Les données peuvent être utilisées pour créer et gérer les comptes, permettre les achats et ventes, traiter les commandes, assurer le support, prévenir la fraude, sécuriser la plateforme et respecter les obligations légales applicables.

Destinataires

Les données nécessaires à une transaction peuvent être communiquées aux vendeurs concernés et aux prestataires indispensables au fonctionnement du service, par exemple l’hébergement, le paiement ou l’envoi d’e-mails.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables. Certaines informations liées aux commandes et à la comptabilité peuvent devoir être conservées plus longtemps.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de certaines données vous concernant, et exercer les autres droits prévus par la réglementation sur la protection des données.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez contact@toukivo.com.

Cookies et services techniques

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que d’autres services configurés sur la plateforme. Les informations détaillées seront complétées avant l’ouverture publique de la marketplace.

Version de préparation : l’identité juridique complète du responsable de traitement et les informations réglementaires associées seront ajoutées avant le lancement public de TOUKIVO.